返金ポリシー
- 商品に不備がない限り原則返品、交換は対応することが出来ません。
- 電子コンテンツにつきましても性質上、原則返品をお受けいたしかねます。
- 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より7日以内にメールまたはお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。
- 下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
・ご使用になられた商品
・商品到着後 8日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品 - 発送された商品が不在や住所不明等で配送会社の保管期間が終了し返送された場合、もしくはお客様がお受け取りを辞退された場合でもご請求は発生し、返金することはできません。
- 発送後のお客様都合でのキャンセルはお受付できません。